【48812】南京地铁部分自助机没方法运用现金？多方回复

  地铁快捷实惠，是许多人出行的首选。近期，在南京部分地铁站呈现了一个古怪的现象，自助充值机上分明标示着支撑现金支付，但实践却没方法运用现金充值功用。

  11月7日下午，零距离记者前往南京地铁鼓楼站1号口邻近的自助充值机，自助机上方屏幕翻滚字幕显现：支撑现金支付。可当记者把卡片放入机器后，页面上并没再次呈现现金支付的选项，入钞口也无法吸入人民币。而在相邻的一台自助机上，也没有现金支付的选项，现金相同进不了入钞口。

  之前是能够正常的运用现金充值的，后期有段时刻就不能够。机器有专门的厂家，人工货台核实不到机器。

  随后零距离记者前往南京地铁南京南站。在接近南广场出入口的一处自助充值机上，屏幕相同显现支撑现金支付。虽然有现金支付的选项，入钞口的指示灯也亮着，可关于放入口内的现金，机器却没有一点反响。

  机器不是咱们公司的，我也不知道。咱们是南京市市民卡公司，自助机是万通公司的。

  而在南京地铁二号线号口邻近的一处自助充值机上，翻滚屏幕声明支撑现金支付，但屏幕左上角又被粘贴温馨提示，称本机无现金功用。实在的操作发现，该机器确实没方法运用现金。

  在零距离记者造访的多个站点中，南京地铁和人工充值区域的工作人员都表明自助机归属其他单位，不清楚状况。

  可能有些小的站人流量比较少，或许钱箱已满，暂时没方法运用现金充值。一切机器翻滚屏幕的字都是相同的，有单个机器确实不支撑现金充值，可是文字也没方法针对这一台机器去改。

  南京地铁鼓楼站、南京南站等并非小站点，真的会由于人流量少或许钱箱已满而无法充值吗？对此，出产和维护自助机设备的厂家工作人员作出回复。

  有的人会把地铁卡塞入入钞口，天天都有这种状况。工作人员专门取卡都跑不过来。有的站点老年人特别多，乱塞卡的，乱塞现金的许多。南京此现状特别多。

  厂家工作人员表明，自家公司制造的自助充值机遍布全国，其间南京和天津的设备因老年人误操作导致的阻塞状况最严峻。

  咱们和机器厂家是协作单位，找咱们反映也能够，咱们跟厂家去交流，看怎样处理。

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